আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

আমাদের কাছে প্রতিদিন সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা ও উত্তোলনের সময়, এবং মোবাইলে লবিতে প্রবেশ নিয়ে। bKash বা Nagad থেকে পাঠানো টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয় — তবে ব্যাংক বা নেটওয়ার্কের অবস্থার উপর নির্ভর করে সময় কিছুটা বাড়তে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার একটি যাচাই ধাপ পার করতে হয়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিলে আমাদের

দল সেটি পর্যালোচনা করে অনুমোদন দেয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উত্তোলনগুলো আরও দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পদ্ধতিতে জমা দিতে পারবেন — ক্যাশ আউট নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করে পিন দিলেই কাজ শেষ। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে ঢোকা যায়, আলাদা কোনো অ্যাপ নামানোর দরকার নেই।